Hanya untuk pengguna yang memenuhi batas usia minimum sesuai hukum.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu individu.
Nama pada akun harus sama dengan nama pada metode pembayaran.
Dana bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan platform dapat menyebabkan penahanan dana.
Verifikasi identitas diperlukan sebelum proses penarikan.
Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan pgking, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak untuk memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru dari syarat dan ketentuan ini.
Kelayakan Pengguna
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk dapat menggunakan layanan ini. Pengguna yang tidak memenuhi batas usia minimum dilarang keras membuat akun.
Anda menjamin bahwa Anda memiliki kapasitas hukum untuk menyepakati perjanjian ini. Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu tergantung pada regulasi lokal yang berlaku. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa penggunaan layanan ini tidak melanggar hukum di wilayah tempat tinggal mereka.
Pendaftaran dan Keamanan Akun
Akurasi Data
Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, akurat, dan terbaru saat proses pendaftaran. Data palsu dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen.
Kebijakan Satu Akun
Satu orang, satu rumah tangga, atau satu alamat IP hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Duplikasi akun akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Keamanan Mandiri
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda.
Proses verifikasi identitas (KYC) akan dilakukan untuk memastikan keamanan transaksi. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah pada akun Anda, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
Deposit dan Penarikan Dana
Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan pengguna. Semua transaksi diproses dalam mata uang IDR (Rp).
Kategori
Ketentuan Utama
Metode Pembayaran
Hanya akun pembayaran yang atas nama pemilik akun yang diterima.
Batas Transaksi
Limit deposit dan penarikan ditampilkan secara detail di dalam menu akun Anda.
Waktu Proses
Waktu pemrosesan bervariasi tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.
Verifikasi
Dokumen pendukung mungkin diminta sebelum penarikan dana disetujui.
Hindari menggunakan akun pihak ketiga untuk deposit atau penarikan guna mencegah penangguhan akun demi alasan keamanan.
Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat daftar penawaran terbaru di halaman Promosi.
Persyaratan Taruhan
Dana bonus biasanya memiliki persyaratan wagering (playthrough) yang harus diselesaikan sebelum dana dapat ditarik sebagai uang tunai.
Pemisahan Saldo
Saldo bonus dikelola secara terpisah dari saldo tunai. Taruhan akan menggunakan saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan saldo bonus.
Batas Taruhan
Terdapat batas taruhan per putaran yang berlaku saat Anda memiliki bonus aktif di akun Anda.
Penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan beberapa akun untuk mengklaim bonus yang sama, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan pada platform kami ditentukan oleh Random Number Generators (RNG) yang disediakan oleh penyedia permainan untuk memastikan keacakan hasil.
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, sistem akan membatalkan putaran tersebut dan mengembalikan taruhan kepada pengguna.
Setiap perselisihan mengenai hasil putaran akan diinvestigasi melalui log aktivitas server. Keputusan akhir berdasarkan data log server dianggap sebagai referensi yang sah.
Aktivitas yang Dilarang
Untuk menjaga integritas platform, tindakan berikut sangat dilarang:
Penggunaan bot, skrip, atau perangkat lunak otomatisasi.
Kolusi antar pemain atau strategi hedge betting untuk memanipulasi bonus.
Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa koordinasi dengan kami.
Memanfaatkan celah teknis atau bug yang ditemukan di dalam sistem.
Segala bentuk aktivitas pencucian uang atau pendanaan ilegal.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembekuan saldo, penutupan akun secara permanen, dan pelaporan kepada pihak berwenang jika diperlukan.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan pengalaman bermain yang sehat. Pengguna dapat mengakses berbagai alat kontrol melalui pengaturan akun, seperti:
Limit Deposit
Mengatur batas jumlah dana yang dapat dimasukkan ke dalam akun dalam periode tertentu.
Pengingat Sesi
Mendapatkan notifikasi berkala untuk mengingatkan durasi waktu yang telah dihabiskan di platform.
Self-Exclusion
Menutup akses akun untuk jangka waktu tertentu. Pilihan ini tidak dapat dibatalkan sebelum periode berakhir.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara mengelola kebiasaan bermain Anda, silakan kunjungi halaman Responsible Gaming.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik pgking atau penyedia lisensi konten kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis.
Ketersediaan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke situs akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem rutin dapat menyebabkan downtime singkat.
Dalam hal terjadi kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kesalahan sistem, kami berhak untuk mengoreksi kesalahan tersebut dan menyesuaikan saldo akun pengguna.
Penangguhan dan Penutupan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Selama masa investigasi, akses ke dana mungkin dibatasi.
Jika akun ditutup karena pelanggaran serius (seperti penipuan), sisa saldo dapat ditahan sesuai dengan kebijakan keamanan platform.
Perlindungan Data
Data pribadi dan riwayat transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan untuk melindungi privasi pengguna. Informasi hanya digunakan untuk keperluan operasional, verifikasi, dan peningkatan layanan.
Informasi mendetail mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan dapat Anda baca di Kebijakan Cookie.
Keluhan dan Penyelesaian Sengketa
Kami mendorong pengguna untuk menyelesaikan segala keluhan melalui saluran dukungan internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan ID akun, tangkapan layar bukti, dan kronologi kejadian yang jelas.
Jika keluhan tidak dapat diselesaikan secara internal, kedua belah pihak akan mengupayakan solusi yang adil berdasarkan data aktivitas yang tercatat di sistem.
Perubahan Ketentuan
Kami akan memperbarui halaman ini secara berkala. Semua perubahan akan langsung efektif setelah dipublikasikan. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif di bagian atas halaman ini secara rutin.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui Pusat Bantuan.